POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

PRINCIPIILE NOASTRE DE CONFIDENȚIALITATE

Avem 5 angajamente privind confidențialitatea care explică modul în care folosim și protejăm informațiile dumneavoastră. Noi vom:

  1. Folosi ÎNTOTDEAUNA datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
  2. Vă spune ÎNTOTDEAUNA ce informații colectăm, ce facem cu ele, cu cine le partajăm și pe cine să contactați dacă aveți nelămuriri.
  3. Oferi ÎNTOTDEAUNA opțiunea de a spune „STOP” dacă nu doriți comunicări de marketing.
  4. Lua ÎNTOTDEAUNA măsuri pentru a proteja informațiile dumneavoastră și a ne asigura că nicio persoană neautorizată nu are acces la acestea.
  5. Răspunde ÎNTOTDEAUNA fără întârziere la întrebările privind datele dumneavoastră cu caracter personal.

POLITICA NOASTRĂ DE CONFIDENȚIALITATE

Ne angajăm să protejăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și să ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate.

Această Politică de confidențialitate explică tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm și modul în care le prelucrăm și le protejăm în legătură cu serviciile pe care le oferim. Aceasta include informații colectate offline în magazinele noastre sau prin serviciul de relații cu clienții, precum și online prin intermediul site-urilor noastre web, aplicațiilor (inclusiv aplicațiile mobile) și platformelor terților („Site-urile”).

1. CINE ESTE RESPONSABIL PENTRU CEEA CE SE ÎNTÂMPLĂ CU DATELE DUMNEAVOASTRĂ?

support@instaflex.blog
Bulevardul Magheru 28-30, 010336 București, România

2. CUM POT CONTACTA RESPONSABILUL CU PROTECȚIA DATELOR?

Dacă aveți o întrebare cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, puteți contacta Responsabilul nostru cu protecția datelor prin e-mail info@abcloudgroup.com.

3. CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Datele cu caracter personal reprezintă informații care vă pot identifica direct sau indirect („Date cu caracter personal”). Acestea includ de obicei informații precum numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon, dar pot include și alte informații precum adresa IP, obiceiurile de cumpărare și informații despre stilul dumneavoastră de viață sau preferințele, cum ar fi hobby-urile și interesele.

4. CE SE ÎNTÂMPLĂ CÂND NE OFERIȚI DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SAU CÂND LE PRIMIM ÎN ALT MOD?

Colectăm datele cu caracter personal direct în mai multe moduri, de exemplu atunci când ne oferiți informații pentru a vă înregistra ca client pe Site-urile noastre, pentru a vă înregistra la concursuri sau tombole, pentru a vă abona la newsletter, pentru a primi informații sau materiale de marketing, pentru a utiliza aplicațiile noastre, pentru a cumpăra un produs sau serviciu de la noi, pentru a completa un sondaj, pentru a lăsa comentarii sau întrebări sau pentru a contacta Echipa noastră de relații cu clienții.

Când ne oferiți datele dumneavoastră cu caracter personal, le vom prelucra în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. Dacă nu doriți ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie prelucrate în acest mod, vă rugăm să nu ne oferiți datele dumneavoastră personale.

Putem primi date cu caracter personal și din alte surse, inclusiv informații din surse disponibile public, cum ar fi baze de date publice și agregatori de date, precum și informații de la terți. Dacă nu doriți să primim datele dumneavoastră cu caracter personal din alte surse, vă rugăm să comunicați preferințele dumneavoastră direct surselor relevante.

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă oferi serviciile noastre, așa cum este explicat mai jos. În anumite cazuri, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar dacă ne-ați acordat permisiunea de a face acest lucru, de exemplu în majoritatea cazurilor în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing, folosim module cookie sau date de localizare sau atunci când prelucrăm informațiile dumneavoastră personale sensibile. În alte cazuri ne putem baza pe alte temeiuri juridice pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi executarea unui contract cu dumneavoastră sau interesele noastre legitime, precum prevenirea fraudei.

Puteți renunța oricând la comunicările de marketing fără a afecta beneficiile programului de fidelitate.

Atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, vom solicita consimțământul dumneavoastră în mod explicit și doar pentru un scop specific. De asemenea, vom solicita consimțământ suplimentar dacă trebuie să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri neacoperite de prezenta Politică de confidențialitate.

5. ÎN CE SCOPURI PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

5.1 PRELUCRĂM URMĂTOARELE CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL ÎN URMĂTOARELE SCOPURI:

CE DATE CU CARACTER PERSONAL PUTEM COLECTA?

Informații despre tipul de browser pe care îl folosiți atunci când vizitați Site-urile noastre, adresa dumneavoastră IP și adresa dispozitivului, linkurile pe care le-ați accesat, site-urile web pe care le-ați vizitat înainte de a ajunge pe Site-urile noastre și informațiile colectate prin module cookie sau dispozitive de urmărire similare. Numele dumneavoastră de utilizator, poza de profil, sexul, rețelele și orice alte informații pe care alegeți să le partajați atunci când utilizați site-uri ale unor terți (cum ar fi atunci când folosiți funcția „Îmi place” pe Facebook).

CARE ESTE SCOPUL PRELUCRĂRII?

Noi (și furnizorii de servicii terți care acționează în numele nostru) folosim module cookie și tehnologii similare pentru a prelucra date despre dumneavoastră atunci când vizitați Site-urile noastre. Dorim să știm dacă ne-ați mai vizitat și care sunt preferințele dumneavoastră, pentru a vă oferi o experiență personalizată pe Site-urile noastre.

Consultați Secțiunea 5.2. de mai jos pentru mai multe informații despre modulele cookie.

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Consultați Instrumentul de gestionare a consimțământului pentru module cookie pentru a afla despre perioadele de păstrare pentru fiecare modul cookie.

CARE ESTE TEMEIUL NOSTRU JURIDIC PENTRU PRELUCRARE?

Consimțământul dumneavoastră atunci când apăsați „sunt de acord și continui” în Instrumentul nostru de gestionare a consimțământului pentru module cookie de pe Site-urile noastre. În unele cazuri, și ori de câte ori este permis de lege, vom deduce din acțiunile dumneavoastră faptul că sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie. Menționăm că trebuie să prelucrăm anumite date de navigare de bază pentru a oferi funcționalitățile esențiale ale Site-urilor, cum ar fi autentificarea securizată sau memorarea etapei la care ați ajuns în comandă.

Vă puteți revizui oricând preferințele privind modulele cookie prin intermediul Instrumentului nostru de gestionare a consimțământului pentru module cookie sau prin modificarea setărilor browserului.

5.2 MODULE COOKIE ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Folosim module cookie și tehnologii similare („Module cookie”) pentru a ne îmbunătăți produsele și experiența dumneavoastră pe Site-urile noastre, colectând informații despre modul în care utilizați Site-urile noastre. Unele dintre Modulele cookie pe care le folosim sunt necesare pentru a permite funcționalitatea de bază a site-ului, de exemplu pentru a oferi autentificare securizată sau pentru a memora etapa la care ați ajuns în comandă, dar de asemenea folosim Module cookie care ne permit să analizăm utilizarea site-ului (astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța), precum și Module cookie publicitare folosite de companiile de publicitate pentru a afișa reclame relevante pentru interesele dumneavoastră.

De asemenea, putem personaliza Site-urile și produsele noastre în funcție de interesele și nevoile dumneavoastră, prin colectarea de informații despre dispozitivul dumneavoastră și corelarea acestora cu datele dumneavoastră cu caracter personal, pentru a ne asigura că Site-urile noastre oferă cea mai bună experiență web pentru dumneavoastră.

Acolo unde folosim Google Analytics, am configurat serviciul astfel încât să anonimizeze adresa dumneavoastră IP imediat ce datele ajung la rețeaua de colectare Analytics, înainte de orice stocare sau prelucrare.

Puteți vedea mai multe informații despre Modulele cookie pe care le folosim și puteți să vă personalizați preferințele prin intermediul Instrumentului de gestionare a consimțământului pentru module cookie de pe Site-urile noastre. Menționăm totuși că fără module cookie s-ar putea să nu puteți utiliza toate funcțiile Site-urilor noastre sau ale serviciilor online.

6. CU CINE PARTAJĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

6.1 FURNIZORII NOȘTRI DE SERVICII

Partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu următorii operatori împuterniciți (adică furnizorii de servicii care ne ajută să îndeplinim sarcinile menționate mai sus):

Acești operatori împuterniciți sunt obligați de noi prin cerințe stricte, conform cerințelor legislației aplicabile privind protecția datelor, să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal doar pentru noi și să respecte standarde ridicate de securitate IT.

6.2 ALȚI DESTINATARI

Partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu următorii terți care prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri proprii (adică acești terți nu sunt operatori împuterniciți; ei folosesc datele dumneavoastră cu caracter personal deoarece au un interes propriu sau deoarece ați acordat consimțământul):

Autoritățile de aplicare a legii sau alte agenții, dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege, printr-un ordin, o citație judiciară sau o hotărâre judecătorească să dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal.

Menționăm că nu partajăm niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal cu platformele de socializare. Atunci când construim audiențe sau realizăm potrivirea clienților cu platforme de socializare precum Facebook sau Google, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt întotdeauna anonimizate înainte de transfer. Dacă apar modificări în viitor și va trebui să partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu o platformă de socializare, vă vom solicita consimțământul.

6.3 PARTAJAREA INFORMAȚIILOR PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI

Cu acordul dumneavoastră, vom partaja informații privind utilizarea Site-ului cu terți de încredere (de exemplu, agenți de publicitate, agenții de publicitate, rețele publicitare, schimburi de date etc.) pentru a vă oferi conținut personalizat care poate fi de interes pentru dumneavoastră pe baza activității dumneavoastră anterioare pe Site-ul nostru. Acești terți de încredere pot plasa și accesa propriile module cookie, web beacon-uri și tehnologii de urmărire similare pe dispozitivul dumneavoastră pentru a ne ajuta să vă oferim conținut și publicitate personalizate atunci când vizitați Site-urile noastre relevante. Consultați Secțiunea 5.2 pentru mai multe informații despre modulele cookie și cum să renunțați.

Menționăm că chiar dacă renunțați, este posibil să continuați să primiți reclame de la noi care nu sunt personalizate pe baza informațiilor privind utilizarea Site-ului.

7. CÂT TIMP PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât scopurile menționate mai sus, pentru care am colectat sau primit datele dumneavoastră cu caracter personal, nu sunt îndeplinite și până când expiră obligațiile noastre legale de a păstra evidențele, așa cum este descris mai departe în Secțiunea 5.1.

8. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ?

Dacă sunt îndeplinite anumite condiții, aveți dreptul de:

Puteți afla mai multe despre aceste drepturi din Regulamentul GDPR, care oferă persoanelor fizice următoarele drepturi:

  1. Dreptul de a fi informat
  2. Dreptul de acces
  3. Dreptul la rectificare
  4. Dreptul la ștergerea datelor
  5. Dreptul la restricționarea prelucrării
  6. Dreptul la portabilitatea datelor
  7. Dreptul la opoziție
  8. Drepturi legate de procesul decizional automatizat și crearea de profiluri.

Pentru a vă exercita drepturile, contactați Responsabilul cu protecția datelor (vezi Secțiunea 1 pentru datele de contact) sau adresați-vă Echipei noastre de relații cu clienții la datele de contact indicate mai jos.

Menționăm că nu trebuie să contactați Responsabilul nostru cu protecția datelor pentru a vă exercita dreptul de a nu mai primi comunicări de marketing de la noi. Puteți renunța la primirea unor astfel de comunicări accesând secțiunea Preferințe de marketing din contul dumneavoastră „Contul meu", dacă aveți un cont la noi, direct din comunicările pe care vi le trimitem sau contactând Echipa noastră de relații cu clienții ori trimițându-ne un e-mail.

9. VĂ PUTEȚI RETRAGE CONSIMȚĂMÂNTUL PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

Acolo unde consimțământul dumneavoastră reprezintă temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți retrage consimțământul pentru:

Menționăm că retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

10. VĂ PUTEȚI ADRESA O PLÂNGERE AUTORITĂȚILOR DE PROTECȚIE A DATELOR?

Dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi încalcă legislația privind protecția datelor, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

11. CUM VĂ PROTEJĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Menținem măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal pe care ni le furnizați împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii neautorizate sau accesului neautorizat la datele dumneavoastră cu caracter personal.

12. PUTEM MODIFICA POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE?

Putem modifica din când în când această Politică de confidențialitate, publicând o versiune actualizată a Politicii de confidențialitate aici. Vă încurajăm să vizitați frecvent această secțiune pentru a rămâne informat.